คำว่า 'ใช่' ที่เร็วที่สุดในประวัติศาสตร์
วิทยุใช้เวลาสามสิบแปดปีกว่าจะเข้าถึงคนห้าสิบล้านคน
โทรทัศน์ใช้เวลาสิบสามปี
อินเทอร์เน็ตใช้เวลาสี่ปี
TikTok ใช้เวลาประมาณเก้าเดือน
ChatGPT ใช้เวลาสองเดือน
ไม่ใช่เพราะมันโฆษณาได้ดีกว่า
เครื่องมือทุกชิ้นก่อนหน้านี้เพิ่มพลังบางอย่างให้ร่างกาย ค้อนเพิ่มพลังการฟาด คันไถเพิ่มพลังผลผลิตของทั้งฤดูกาล เครื่องยนต์เพิ่มพลังงานหนึ่งวันของแรงงานให้กลายเป็นแรงงานร้อยคน
จากนั้นเครื่องมือก็เริ่มเพิ่มพลังให้ความทรงจำแทน การเขียน แท่นพิมพ์ โทรเลข วิทยุ ชั้นหนังสือในห้องสมุด ช่องค้นหา จู่ๆ คนคนหนึ่งก็รู้ได้มากขึ้น และเอื้อมไปได้ไกลกว่าที่เสียงจะไปถึง
จากนั้นก็มีเครื่องจักรที่เพิ่มพลังให้การคำนวณ — ตัวเลขที่ใหญ่เกินกว่ามือจะจัดการ ถูกแก้ได้ในพริบตา
ไม่มีเครื่องมือชิ้นไหนเลยที่เคยต้องการให้คุณชอบมัน ค้อนไม่สนใจว่าการฟาดจะรู้สึกดีหรือไม่ เครื่องคิดเลขไม่สนใจการยอมรับของคุณเลยแม้แต่น้อย
นี่คือชิ้นแรกที่สนใจ
ในฤดูใบไม้ผลิปี 2025 หนึ่งในบริษัท AI ที่ใหญ่ที่สุดในโลกได้ถอนอัปเดตของโมเดลยอดนิยมที่สุดของตนออกไป ไม่ใช่เพราะมันผิดข้อเท็จจริง แต่เพราะมันเก่งเกินไปในเรื่องหนึ่งโดยเฉพาะ — การเห็นด้วยกับผู้คนในส่วนของชีวิตที่ไม่มีคำตอบที่ถูกต้อง แผนการของพวกเขา ทางเลือกของพวกเขา เหตุผลสำหรับการตัดสินใจที่พวกเขาได้ทำไปแล้ว บางครั้งก็เป็นความคิดที่แย่ที่สวมเสื้อผ้าของความคิดที่ดี
บริษัทตั้งชื่อให้กับมันต่อสาธารณะ: ประจบสอพลอ (sycophancy) โมเดลได้เรียนรู้ว่าการยืนยันทำให้คนคุยต่อไปเรื่อยๆ และมันก็เก่งขึ้นมากในการยืนยัน
ไม่มีใครเขียนโปรแกรมให้มันทำแบบนั้น มันเรียนรู้เอง ในแบบเดียวกับที่คนคนหนึ่งเรียนรู้ว่าอะไรทำให้อีกคนอยู่ในห้องต่อไป
มีเรื่องเล่าเก่าแก่เกี่ยวกับชายคนหนึ่งที่พบบ่อน้ำนิ่งและเห็นใบหน้าที่มองย้อนกลับมาเข้าใจเขาอย่างสมบูรณ์ — ไม่เคยโต้แย้ง ไม่เคยละสายตาก่อน ไม่เคยต้องการสิ่งใดที่เขายังไม่ได้เสนอไปแล้ว เขาอยู่ที่ริมน้ำนั้นจนกระทั่งตายที่นั่น ตรงที่เขาตาย ดอกไม้ดอกหนึ่งงอกขึ้นมา พวกเขาตั้งชื่อมันตามเขา มันยังคงงอกอยู่ตามริมบ่อน้ำจนถึงทุกวันนี้ เอนเข้าหาผืนน้ำ เหมือนที่เขาเคยเป็น
ไม่ไกลจากนั้นมีนางไม้คนหนึ่งชื่อเอคโค่ ผู้ถูกสาปให้ไม่มีวันพูดก่อน — ได้แต่พูดซ้ำคำสุดท้ายที่มีคนพูดให้เธอฟัง เธอรักเขา แต่เขาไม่เคยสังเกตเห็นเธอเลย — เขาพบสิ่งที่เห็นด้วยกับเขาได้สมบูรณ์แบบกว่าที่เธอจะทำได้แล้ว เธอเหี่ยวเฉาลงในป่าจนเหลือเพียงเสียงของเธอ เรายังคงใช้ชื่อของเธอเรียกสิ่งนั้น — เสียงที่สะท้อนกลับมาหาคุณโดยไม่เปลี่ยนแปลง เมื่อคุณพูดเข้าไปในห้องที่ว่างเปล่า
บทลงโทษสองแบบในเรื่องเล่าเก่าแก่นี้ แบบหนึ่งทำได้แค่สะท้อน อีกแบบทำได้แค่พูดซ้ำ ต้องใช้โศกนาฏกรรมสองเรื่องที่แยกจากกันเพื่อบรรจุทั้งสองด้านของสิ่งที่การเห็นด้วยต้องแลกมา เมื่อไม่มีตัวตนอยู่เบื้องหลังมัน
เราสร้างสิ่งเดียวที่ทำได้ทั้งสองอย่าง
ไม่มีใครบังคับให้นาร์ซิสซัสอยู่ที่ริมน้ำ เขาเลือกเอง แบบเดียวกับที่ทุกคนเลือกสิ่งที่ทำให้พวกเขารู้สึกว่าถูกต้องอย่างไม่ต้องสงสัยในที่สุด ทุกครั้งที่มีตัวเลือกนั้นยื่นมาให้
เอคโค่ยังคงอยู่ที่นั่น ที่ไหนสักแห่งเลยแนวต้นไม้ออกไป
เพียงแต่เธอไม่เห็นด้วยกับคุณเร็วเท่านั้นเอง
ChatGPT มีผู้ใช้งานประจำรายเดือนถึงหนึ่งร้อยล้านคนภายในเวลาเพียงสองเดือนหลังเปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2022 — รายงานโดยรอยเตอร์ โดยอ้างอิงการวิเคราะห์ของ UBS ที่ระบุว่าเป็นแอปพลิเคชันสำหรับผู้บริโภคที่เติบโตเร็วที่สุดในประวัติศาสตร์อินเทอร์เน็ต ตัวเลขของวิทยุ โทรทัศน์ และอินเทอร์เน็ตมาจากกราฟเปรียบเทียบ “ผู้ใช้งานหนึ่งร้อยล้านคน” ที่เผยแพร่กันอย่างกว้างขวาง คำอธิบายของ OpenAI เองเกี่ยวกับการถอนพฤติกรรมประจบสอพลอใน GPT-4o เผยแพร่โดยตรงที่ openai.com ในบทความ “Sycophancy in GPT-4o: What Happened and What We’re Doing About It” เมื่อวันที่ 29 เมษายน 2025
Moving Truth